Jak objednat?
U vybraného zboží zvolte nejprve jeho variantu (barevnost, množství...) Poté jej vložte do košíku. V pravém rohu klikněte na ikonu košíku. Rozbalí se Vám obsah. Zkontrolujte zda Vám nic nechybí.
Kliknutím na tlačítko pokračovat přejdete do druhého kroku, kde si vyberete zemi doručení (CZ/ SK), dopravu a platbu.
Ve třetím kroku objednávky vyplňte informace o Vás. Ujistěte se, že jste svůj email vyplnili správně a nedošlo k překlepu. Můžete nám zadat i poznámku k objednávce.
Klikněte na tlačítko odeslat objednávku.
Potvrzení objednávky
Na email, který jste uvedli v objednávce Vám přijde stručná rekapitulace Vaší objednávky a informace o platbě a dopravě.
Nepřišel Vám potvrzovací email?
Emaily s potvrzením se odesílají automaticky pár minut od vytvoření objednávky. Pokud Vám email nepřišel, zkuste se podívat do hromadných zpráv a spamů.
Platba
Pokud chcete mít balíček co nejdříve u sebe, doporučujeme platbu online kartou. Objednávku začínáme vyřizovat až po připsání částky na účet. Pokud si přejete platit na dobírku, kontaktujte nás.
Doprava
Doporučené psaní- je ideální na menší zásilky o celkovém rozměru 50 x 35 x 5cm. Do tohoto balíčku se Vám vejde například letadýlko, podsedáky, nástěnka malá bublina nebo třeba i 5ks puzzlíků minideckfloor. Pokud si nejste jistí kontaktujte nás.
Dále si můžete vybírat z dalších dopravců. Jejich ceny a podmínky naleznete zde.
Zakázková výroba
Rádi Vám vyrobíme zboží, přesně podle vašich představ. Tyto produkty jsou na eshopu označené jako zakázkové zboží. Zboží vyrobené na zakázku není možné vrátit v rámci 14 denní lhůty. Samozřejmě na zboží poskytujeme záruku 2 roky.
Barevnost produktu nám u zakázkového zboží pište ve 3. kroku objednávky:
VÝMĚNA NEBO VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ
Nesedí barevnost či rozměr? Nejdůležitější je pro nás Vaše spokojenost. Objednané zboží můžete vrátit bez udání důvodů a to až do 14 dnů.
Nebojte se tak nakoupit i v případě, že zboží nesplňuje Vaše očekávání. Jednoduše nám ho zašlete nazpět společně s vyplněným formulářem
Formulář pro Výměnu ← klikněte
Zboží zaslané na dobírku nejsme povinni převzít.
Nepoužité zboží nám vracejte na adresu:
VYLEN s.r.o.
Strojírenská 2209/42
591 01 Žďár nad Sázavou
Pěníkův klub
Rádi byste se registrovali do pěníkova klubu a získali například slevu na první nákup?
Stačí kliknout vpravo dole na modrou lištu Přihlas se do Pěníkova Klubu.
Poté vyplnit jednoduchý formulář a odeslat.
Na email Vám během pár minut přijde potvrzovací email, abychom si ověřili, že jste to opravdu vy.
Pokud Vám email nepřišel, zkontrolujte si, zda nezapadl do hromadných nebo spamů.
